Detalhamento do Menu Vendas no Maestrus

Olá! Tudo bem?
 
Nesse tutorial iremos detalhar as informações do menu Vendas > Vendas em seu Maestrus!
 
Vamos lá!
 
Ao acessar o menu Vendas > Vendas em seu Painel Administrativo Maestrus, você terá uma telha semelhante a essa:
 
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1 - Filtros de pesquisa
Você poderá filtrar sua listagem de vendas usando os campos disponíveis em "Opções de Busca".
 
2 -  Num de Ref
Esse será o número de identificação da venda em questão em seu Maestrus. Ao clicar nesse, você será redirecionado para o detalhamento da venda.
 
3 - Data
Essa é a data da referida compra.
 
4 - Comprador
Aqui você terá a identificação do comprador de seu produto. Ao clicar sobre a identificação dele, você será redirecionado para o perfil dele.
 
5 - Whatsapp
Aqui você terá o número de celular/WhatApp que o usuário cadastrou no ato de sua compra(no caso de primeiro compra). Ao clicar sobre ele, será aberto para você uma caixa de diálogo via Whatsapp para você se comunicar com o usuário. Isso é muito interessante em vezes que o usuário não conclui sua compra.
 
6 - Gateway
Aqui você terá listado o gateway de pagamento utilizado na compra em questão.
 
7 - Tipo
Aqui você terá a identificação de que tipo de venda se trata a compra em questão. Essa pode ser venda única ou em recorrência, por exemplo.
 
8 - Valor
Nessa coluna você terá a identificação do valor total da compra. Ainda nessa coluna, caso o usuário tenha utilizado algum cupom de desconto, o valor do desconto será informado nessa coluna também.
 
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9 - Status
Nessa coluna você poderá checar o status da compra.
Os status são:
--- Recuperação
--- Pago
--- Em análise
--- Em Atraso
--- Cancelado
 
10 - Na coluna "Ações"
Aqui você terá opção de:
--- Reenviar o email de acesso para o aluno
--- Sincronizar a venda
--- Visualizar o detalhe da venda
--- Excluir a venda (essa exclusão será apenas para ocultar a mesma de sua listagem de vendas. Para excluir uma venda definitivamente, o responsável pelo Plano Maestrus deverá entrar em contato com nosso time de suporte, via email suporte@maestrus.com, e solicitar a exclusão da mesma) 
 
 
Detalhamento da venda
 
Ao visualizar o detalhamento de uma venda, você terá a seguinte tela:
 
Na primeira aba, "Dados Básicos" você terá informações como valor da compra, dados do comprar, data da compra etc.
 
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Na segunda aba, "Itens Comprados", você terá um detalhamento do produto que foi comprado em seu Maestrus(curso/turma/plano, valor bruto e valor com desconto, caso tenha sido utilizado cupom de desconto).
 
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Na aba "Histórico" você terá informações sobre o pagamento. Em caso de uma cobrança em recorrência, você poderá checar se o usuário possui alguma cobrança em aberto, sem pagamento.
 
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E por fim, na aba "Matrículas" você terá uma lista da(s) matrícula(s) gerada(s) a partir dessa venda em detalhe.
 
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E assim finalizamos esse tutorial! ^^
 
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de suporte para que possam lhe ajudar!

Última atualização: 25/07/2022 14:10:20

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