O MAESTRUS respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus usuários.
A nossa Política de Privacidade esclarece como coletamos e utilizamos as informações para que nossos visitantes sintam-se seguros ao navegar e utilizar o nosso website/serviços.
A fim de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar periodicamente a Política de Privacidade. Por favor confira-a periodicamente, e especialmente antes de você fornecer qualquer dado pessoal.
Ao utilizar este website, você concorda com os termos da presente Política de Privacidade.
Considerando que a PLATAFORMA MAESTRUS (doravante apenas chamada "PLATAFORMA"), oferecida pela empresa MAESTRUS SOLUCOES DIGITAIS LTDA, é um Software Online que serve de instrumento para que seus Criadores/Proprietários prestem "serviços de gestão de ensino à distância" aos seus Usuários/Clientes;
Considerando que através da "PLATAFORMA", os Usuários/Clientes poderão criar, comercializar a gerir cursos à distância nas modalidades conhecidas como EAD (Ensino à distância) ou LMS (Learning Management System ou Sistema de Gestão do Aprendizado, em tradução livre) com a finalidade captar Alunos/Consumidores Finais e a estes prestar serviços educacionais;
O MAESTRUS através da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, tornam públicas as informações relativas à forma de gestão, coleta e tratamento das informações recebidas dos Usuários/Clientes e do Alunos/Consumidores Finais, nos seguintes termos:
1.1. - A relação comercial e a troca de informações se desenvolverá mediante o relacionamento dos seguintes personagens:
2.1 - Os "EDUCADORES" escolherão, livremente, as informações que serão disponibilizadas em cada um dos cursos que criarem. A "MAESTRUS" não faz o tratamento de dados pessoais dos "ALUNOS" dos "EDUCADORES", não figurando como agente de tratamento de dados pessoais na relação firmada entre ambos, seja como operador, seja como controlador.
2.2 - Os "EDUCADORES", ao efetuarem cadastro na "PLATAFORMA", deverão fornecer consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais referente à endereço completo, RG, CPF/CNPJ, nome completo, razão social, nome fantasia, grau de educação, e-mail. Também deverão informar a identidade do "ENCARREGADO" do tratamento dos dados pessoais que coletarão do "ALUNOS" e de outros.
2.2.1 - Em adição aos dados fornecidos voluntariamente pelos usuários, "MAESTRUS" também coletará dados de forma automática, tais como IP (Internet Protocol) da máquina do usuário, localização do acesso entre outros dados fornecidos automaticamente dos servidores.
2.3 - Os "EDUCADORES", dentro de suas finalidades Educacionais/Empresariais, terão liberdade para inserir, retirar e/ou modificar dados (próprios ou dos "ALUNOS") tais como endereço, nome, data de nascimento, RG, CPF, dados bancários ou de cobrança, entre outros.
2.4 - Os dados manipulados pelos "EDUCADORES" na "PLATAFORMA" são de responsabilidade deles (EDUCADORES) servindo a "PLATAFORMA" como instrumento eletrônico hábil ao recebimento e processamento destas informações para o auxílio das atividades Educacionais/Empresariais dos "EDUCADORES".
3.1 - Os dados fornecidos pelos "EDUCADORES" e pelos "ALUNOS" serão solicitados, coletados, fornecidos e tratados pela "MAESTRUS" unicamente dentro do escopo da "PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE GESTÃO DE ENSINO À DISTÂNCIA ATRAVÉS DE SOFTWARE ONLINE NA MODALIDADE software as a service (S.A.A.S.)".
3.2 - As informações fornecidas pelos "EDUCADORES" e pelos "ALUNOS" são de responsabilidade deles próprios devendo os mesmos responsabilizar-se por qualquer conteúdo falso, difamatório, criminoso ou ofensivo que venham a produzir, divulgar, administrar e inserir na "PLATAFORMA".
3.3- As comunicações realizadas entre "ALUNOS" e "EDUCADORES" poderão ser realizadas através de ferramentas disponíveis na "PLATAFORMA", tais como Fóruns de discussão, Tira-dúvidas e/ou Comentários.
3.4 "ALUNOS" e "EDUCADORES" poderão, a qualquer momento, requer a exclusão, inclusão ou alteração de dados e informações de sua propriedade, sempre que julgarem necessário.
3.5. - Qualquer conteúdo falso, difamatório, criminoso ou ofensivo de que tenham conhecimento os "EDUCADORES" e os "ALUNOS" deve ser imediatamente reportado à MAESTRUS para que as providências sejam tomadas.
4.1 - A "PLATAFORMA" possui dispositivo apto à confecção de CERTIFICADOS variados, funcionando como ferramenta à disposição dos "EDUCADORES" para que possam, dentro de suas finalidades Educacionais, reconhecer a participação, aproveitamento, presença, horas/aula, rendimento e outras informações dos "ALUNOS". Para tanto, "MAESTRUS" auxiliará, através de sua "PLATAFORMA", com o recebimento, manipulação e tratamento de dados dos "ALUNOS", relacionados à:
4.2 - Os dados coletados serão utilizados para reconhecer requisitos exigidos pelos "EDUCADORES", aos quais os "ALUNOS" deverão previamente aderir ao utilizarem os cursos disponibilizados pelos primeiros.
4.3 - Ao comprar os cursos disponibilizados pelos "EDUCADORES", os "ALUNOS" concordam expressamente em permitir a coleta, utilização e tratamento das informações pessoais descritas nos itens 4.1 e 4.2 desta Política de Privacidade Digital.
5.1. Como parte do funcionamento natural da "PLATAFORMA", "MAESTRUS" pode coletar e analisar automaticamente informações dos "EDUCADORES" e "ALUNOS" tais como:
5.1.1. "MAESTRUS" poderá também coletar e analisar automaticamente, de forma anonimizada, informações do computador ou dispositivo móvel, incluindo, tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP e nome de domínio a partir do qual foi acessado o site e tipo de dispositivo móvel acessado.
5.1.2. "MAESTRUS" também poderá registrar e analisar automaticamente, de forma anonimizada, as ações executadas na "PLATAFORMA", incluindo datas e horários de uso, cliques, visualizações de páginas, quantidade de tempo gasto em cada página e consultas realizadas.
5.2. Através de sua "PLATAFORMA", "MAESTRUS" poderá relacionar dados correspondentes ao endereço IP com outras informações sobre "EDUCADORES" e "ALUNOS" sempre que não houver contrariedade ao ordenamento jurídico.
5.3. As informações coletadas de "EDUCADORES" e "ALUNOS" serão armazenadas durante o seguinte período:
5.4 - "MAESTRUS" não fornecerá a terceiros quaisquer dados dos "EDUCADORES" e/ou dos "ALUNOS", inclusive aqueles referentes a informações pessoais, registros de conexão ou de acesso a aplicações de internet, salvo mediante consentimento livre, expresso e informado ou nas hipóteses previstas em lei.
6.1. "MAESTRUS" não terá qualquer ingerência ou responsabilidade sobre a coleta, utilização, divulgação de informações ou outras práticas de privacidade de terceiros, mesmo que haja, na "plataforma", links para outros locais da WWW (world wide web) devendo os "ALUNOS" e "EDUCADORES" ler os respectivos termos de uso e política de privacidade de tais terceiros.
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9.1 - O MAESTRUS utiliza medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas nos servidores de banco de dados. Contudo, sabe-se que nenhum sistema de segurança é 100% seguro. Deste modo, ainda que o MAESTRUS sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não temos como garantir a absoluta segurança dos nossos servidores. É possível ainda que os dados fornecidos por você sejam interceptados por terceiros durante a transmissão. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.
9.2 - Quando recebemos e transferimos certos tipos de informação confidencial, como informações financeiras, dados de cartão de crédito e afins, redirecionaremos os visitantes a servidores seguros. Sempre que solicitarmos um número de cartão de crédito esse número será transmitido no formato criptografado padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).
9.3 - Sua senha é secreta, mantenha-a em segurança e procure não divulgá-la a ninguém.
9.4 - Caso você esqueça a sua senha, uma nova será fornecida, mediante solicitação prévia, e enviada para a sua conta de e-mail informada. Sugerimos que você escolha uma senha não óbvia, misturando letras e números. Lembre-se que você é responsável por manter o sigilo de suas senhas e qualquer informação da sua conta do MAESTRUS.
9.5 - Não solicitaremos, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal.
9.6 - Recomendamos que você se desconecte de sua conta do MAESTRUS e feche a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Este procedimento evita que terceiros tenham acesso aos seus dados pessoais, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público.
9.7 - A PLATAFORMA MAESTRUS está hospedada em servidores de uma renomada empresa, os quais estão sediados nos estados da Califórnia e de Nova Iorque, nos Estados Unidos da América, havendo cláusulas contratuais para o respeito às normas nacionais quanto ao tratamento dos dados pessoais.
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