O contrato é mensal?
Sim, nosso contrato é renovado automaticamente todo mês e o pagamento dos serviços é feito
antecipadamente na data escolhida pelo cliente. Ganhe desconto de 2 mensalidades no plano anual, se já é cliente, solicite ao nosso suporte.
Qual a taxa que o Maestrus cobra nas minhas vendas?
Nenhuma, ao invés de adicionar mais taxas em suas vendas nós disponibilizamos os melhores meios de pagamento do mercado. Você é livre para escolher o melhor meio de pagamento para seu Maestrus.
Como os alunos são contabilizados no meu plano?
Cada plano possui uma capacidade de usuários ativos e simultâneos.
O aluno é contabilizado quando possuir uma matrícula ativa, ou seja, ao ser matriculado em qualquer curso ele passa a ser contabilizado no seu plano independente se acessa ao mesmo tempo que outros alunos ou não.
A plataforma permite hospedagem de vídeos?
A partir do plano de 50 usuários é possível fazer hospedagem de vídeos diretamente em seu maestrus. Cada plano possui uma capacidade mensal, que caso não seja usada não será cumulativa.
Consigo fazer Lives no Maestrus?
Criamos um sistema de agendamento de lives completo no Maestrus. Oferecemos integração nativa com o Zoom e opções para adicionar serviços com código externo como o Youtube Live ou links externos como Google Meet. Com o acesso das lives dentro do Maestrus não é preciso compartilhar links externos.
Como é o suporte do Maestrus?
Temos o prazer em lhe atender dentro da sua própria plataforma, por chat. Atendemos também por email (ticket) no suporte@maestrus.com.
Nosso horário comercial é de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Os cofundadores estão sempre presentes em um grupo exclusivo no Telegram.
A Maestrus divulga meus cursos?
Estamos integrados às maiores plataformas de programas de afiliados do país, Hotmart, Eduzz e Monetizze,
onde pode divulgar seus cursos em programas de afiliados.
O Maestrus é customizável?
Sim, o layout do seu site no Maestrus é totalmente customizável. Temos customizações gratuitas por nossa equipe em nível respectivo ao plano contratado.
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento, sempre que precisar
adequar a
plataforma às suas necessidades.
Possui fidelidade?
Não temos fidelidade, cancele o seu plano quando quiser. O Maestrus não lhe cobrará multas, nem qualquer taxa pelo cancelamento. Acreditamos que nossos clientes são nossos parceiros, uma parceria só funciona com todas as partes satisfeitas.
Preciso ter um site para vender meus cursos?
Além da plataforma de cursos, você recebe também um site onde pode colocar
seus cursos à venda, criar página e menus, blog, links para redes sociais, formulário de contato e criar Recompensas Digitais com leads ilimitados. Não precisa ter um site fora
do Maestrus, apenas adquirir um domínio personalizado para o seu negócio, caso não queira usar nosso subdomínio (exemplo.maestrus.com).
Posso usar o Maestrus para cursos internos?
Com certeza! O Maestrus também é ideal para colocar cursos de treinamento dos seus
colaboradores e
empresas parceiras.
Consigo captar leads no Maestrus?
Com a nossa ferramenta Recompensas Digitais você consegue disponibilizar seus conteúdos mediante cadastros no site, entregando conteúdo para seus leads e captando informações importantes para crescer
seu negócio.
