Mensagens Automáticas no Maestrus
Olá! Tudo bem?
Nesse tutorial iremos ver sobre as mensagens automáticas de tratamento com seus usuários.
Vamos lá!
Acesse o menu "Comunicação > Mensagens Automáticas". Nessa tela você terá duas abas:
- Mensagens de compras (1);
- Tratamento com o usuário (2);
1. Mensagens de compras
Nessa aba você terá duas áreas:
"Assunto do e-mail para pagamentos aprovados" e "Assunto do e-mail para pagamentos recusados".
As mensagens são compostas por título e mensagem.
IMAGEM 1
Você poderá incluir TAGs no corpo da mensagem. Para isso, basta copiar as TAGs disponíveis que estão no quadro ao lado da mensagem.
IMAGEM 1.1
Lembre-se de deixar ativo a opção "Ativar envio quando aprovado?".
A mensagem de "Pagamento Recusado" segue a mesma configuração acima.
IMAGEM 1.2
2. Tratamento com o usuário
Nessa aba você terá as seguintes áreas:
"Assunto do e-mail para requisição de senha", "Assunto do e-mail para requisição de suporte", "Assunto do e-mail para reposta ao suporte", "Assunto do e-mail para notificação de comentário":
IMAGEM 2
A composição das mensagens seguem o mesmo padrão de textos e inclusão de TAGs que citamos neste tutorial sobre a aba "Mensagens de compras".
Qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso time de suporte! =)
Estamos a disposição!
Última atualização: 18/01/2021 12:01:42
